Una de las principales tendencias de mercado para los próximos años en materia de remarketing y venta de vehículos usados va a ser la implementación de herramientas y tecnologías basadas en el uso de la inteligencia artificial (IA) para incrementar las operaciones de venta y comercialización de unidades el mercado del vehículo de ocasión.
De todo ello hablamos brevemente con Miguel López Cadavieco, Sales Iberia Manager de Nextlane, empresa dedicada al desarrollo de software para la industria del automóvil y el sector de la distribución, la cual cuenta ya con más de 70.000 usuarios finales en toda Europa a los que ayuda a implementar e impulsar la excelencia de sus negocios en el sector de la distribución con sistemas basados en el uso de las nuevas tecnologías en materia de inteligencia artificial.
Gracias al uso de la IA, las empresas pueden disponer de soluciones de software integradas de extremo a extremo que digitalizan y simplifican todo el recorrido del cliente automotriz en su experiencia con los servicios de la empresa. La inteligencia artificial es una de las tendencias de moda para estos próximos años.
¿Hasta qué punto podemos aplicarla al remarketing o la venta de vehículos de ocasión?
El sector de la automoción está experimentando cambios significativos, con la reventa de vehículos usados emergiendo como una estrategia esencial para los concesionarios y vendedores privados que buscan optimizar sus ventas. En este contexto de rápida evolución, la inteligencia artificial (IA) se perfila como un verdadero catalizador, ofreciendo soluciones sin precedentes para maximizar la eficiencia de cada paso del proceso de remarketing.
Antes limitado a anuncios impresos y presentaciones físicas, el remarketing de vehículos usados está ahora dominado en gran medida por las plataformas digitales. Un estudio reciente revela que el número de anuncios de coches en línea ha aumentado un 40% en los últimos años, lo que subraya la creciente importancia del remarketing digital.
Los sitios web especializados, las redes sociales, la publicidad dirigida y las plataformas de venta online han revolucionado la forma de presentar los vehículos a los compradores potenciales. Sin embargo, para poder sacarle el mayor provecho a la recopilación y el análisis de datos es fundamental optimizar la recomercialización de vehículos usados.
Comprender las tendencias del mercado, el comportamiento de los compradores y los resultados anteriores permite a los vendedores ajustar su estrategia con precisión y eficacia. Es allí donde la IA desempeña un papel crucial en este ámbito, facilitando el análisis de los datos disponibles y liberando todo su potencial.
¿En qué ámbitos concretos puede destacar el uso de la IA aplicada al remarketing o la venta de usados?
Uno de los principales ámbitos en los que la inteligencia artificial destaca es en la automatización de tareas repetitivas y laboriosas. Por ejemplo, el análisis y la edición de fotos pueden confiarse a sofisticados algoritmos capaces de reconocer las características del vehículo (marca, modelo, estado, equipamiento…) y generar contenidos visuales coherentes y atractivos (cobertura automática de matrículas, generación de fondos fotográficos personalizables como escaparates de concesionarios o paredes, entre otras cosas).
Igualmente, la IA puede resultar inestimable para calcular los costes de la recompra de los vehículos, basándose en datos históricos y en las tendencias del mercado. Son muchos los campos en los que el sector de la distribución puede aplicar las técnicas basadas en el uso de la inteligencia artificial para mejorar sus resultados.
¿Qué otras aportaciones puede presentar el uso de la IA aplicada al negocio de la venta de vehículos de ocasión?
El aporte de la IA al sector de la automoción no se limita a automatizar tareas repetitivas. También puede utilizarse para crear anuncios personalizados y atractivos. Los algoritmos de procesamiento del lenguaje natural pueden generar descripciones de vehículos precisas y atractivas, mientras que la adaptación del contenido a las preferencias y comportamientos de los compradores potenciales permite optimizar más y mejor el impacto de los anuncios.
Cada vez es más frecuente el uso del vídeo y de sistemas audiovisuales para atraer la atención de los compradores. ¿También se puede aplicar la IA en este tipo de herramientas?
Desde luego. El uso del vídeo es otra tendencia emergente en el remarketing de automoción. Los anuncios en vídeo ofrecen una experiencia envolvente a los compradores potenciales y permiten mostrar más dinámicamente las características del vehículo.
El uso del vídeo y otras tecnologías innovadoras también abren nuevas oportunidades para captar la atención de los compradores potenciales e impulsar las ventas. A medida que el mercado de la automoción sigue evolucionando, la IA se perfila como un verdadero aliado para los profesionales del remarketing que buscan anticiparse a las tendencias y posicionarse para el éxito.
¿Qué perspectivas tiene la aplicación de la IA al remarketing y venta de vehículos usados?
Al adoptar nuevas herramientas impulsadas por la IA los encargados de la recomercialización pueden atraer a los compradores y aprovechar el aumento de las ventas de coches usados. En conclusión, la integración de la IA en el proceso de recomercialización de vehículos usados ofrece perspectivas prometedoras a los actores del mercado.
Al aprovechar el poder del análisis de datos, la automatización y la personalización, la IA va a mejorar significativamente la eficiencia y la rentabilidad de la recomercialización de vehículos usados y de ocasión.